Frage zu HP 250 G10

Wenn ich das Notebook über USB-C an die Dockingstation anschliesse, funktionieren nur die Tastatur und die Maus. Die 2 Bildschirme werden nicht erkannt. Ich habe ein anderes Notebook von HB, dieses funktioniert einwandfrei mit der Dockingstation, auch die 2 Bildschirme. Beim 250 G10 kommt die Meldung: Fehler beim Zurücksetzen des Ports. Doch wie gesagt, die Maus und die Tastatur funktionieren. Alle Updates wurden gemacht, auch die Treiber wurden aktualisiert. Doch gebraucht hat es nichts. Was ist eure Expertenmeinung? Wie kann ich den Fehler beheben?