Showrooming (von engl. showroom ‚Ausstellungsraum‘) beschreibt das Verhalten von potenziellen Konsumenten, favorisierte Waren im stationären Handel praktisch zu prüfen, um diese im Anschluss über den Versandhandel zu beziehen.[1][2] Durch das zielgerichtete Konsumentenverhalten werden zur Kaufvorbereitung sowohl Beratungsleistungen unentgeltlich in Anspruch genommen als auch lokale Einzelhandelsflächen als bloßer Ausstellungsraum für den Online-Handel genutzt.[3] Nach einer repräsentativen Online-Umfrage im November/Dezember 2014[4] ließen sich drei Viertel aller Deutschen schon einmal in einem Laden beraten, um die Ware im Anschluss online zu erwerben. Laut einer Studie vom Mai 2013 leiden darunter besonders Elektronikanbieter[5] sowie Händler mit einem vielerorts erwerbbaren Sortiment. Händler, die hauptsächlich eigene Marken vertreiben, sind deutlich weniger betroffen
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