Frage zu Adata Hv620s

Warum leuchtet die Kiste blau und geht aber nicht? Wenn sie leuchtet und auch tönt sollte sie ja Strom haben, warum lese ich dann in Foren das es ein "Duales Kabel" gibt wenn der USB zu wenig Strömlinge liefert? Und warum ist der Support so unglaublich Mist? Und noch der Hinweis an die Ersteller der Spezifikationen hier der Link zur Herstellerseite ist nicht de sondern en ;)