Apple MacBook Pro – 2019
16", Intel Core i7-9750H, 16 GB, 512 GB, CH
Frage zu Apple MacBook Pro – 2019
Warum änder Digitec ständig das Lieferungsdatum ständig? Vor einer Woche habe ich das Macbook Pro 16 bestellt und sollte es heute am 29.01.2020 geliefert werden. Nun wurde das Lieferungsdatum genau heute geändert auf "Voraussichtlich Mitte Februar". Für mich ist Digitec nicht mehr so zuverlässig wie früher.
Das gleiche hier. Lieferung ist nun ca. Mitte Februar. Gem. Hotline konnte der Lieferant nicht liefern. Und ja, ich hätte mir auch eine zeitnahe Information gewünscht (die kam gestern ca. 22 Uhr dann doch noch per E-Mail...).
Leider sind wir bei den Lieferterminen immer abhängig von den zuständigen Lieferanten. Leider musste der Liefertermin dieses Notebooks aufgrund der Lieferverzögerung verschoben werden. Wir sind aber hier in Kontakt mit dem Lieferanten, damit wir so schnell wie möglich zuverlässige Angaben geben können. Für die entstandenen Umständen möchte ich mich bei dir entschuldigen.
Ich hätte eine E-Mail oder ein SMS erwartet, dass der Liefertermin geändert wurde. Nun hoffe ich vom Digitec ein Feedback.