Frage zu Bosch HomeProfessional WTXH7E50CH (9 kg, Rechts)

Muss man den Wasserbehälter, nach Anschluss an den Ablaufschlauch, weiterhin oft (nach jedem 20. Trocknungsvorgang) leeren?
Grund für Frage: mir wurde nach Kauf und Installation des Wäschetrockners vom Bosch Kundenservice mitgeteilt, dass man den Kondenswasser-Behälter ÖFTERS auswechseln muss, als ohne Ablaufschlauch (habe dreimal nachgefragt ob die Aussage stimme)?! Deshalb möchte ich erfahren, ob ich eine komplette Falschaussage erhalten habe oder tatsächlich solch technischer Unsinn konstruiert wurde.

maciej

13.01.2022

3 Antworten

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Hallo Maciej
Wir haben das gleiche Problem, den Wasserbehälter füllt sich extrem schnell und es kommt auch keine Meldung, dass dieser geleert werden muss. Wir merken es manchmal indem die Wäsche feucht bleibt. Was auch noch bei uns ist, dass sich unten bei den Filtern extrem viel Wasser sich ansammelt, das Bosch-Service Center hat telefonisch gesagt Wasser sei dort normal, doch ich muss von Hand manchmal bis 2 Liter rausputzen. Habt Ihr auch das Problem?

camboni

(hat dieses Produkt gekauft)

14.01.2022

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Werter Camboni

Nein. Der Techniker hat mir dies am Telefon auch kommuniziert. Habe ihm mitgeteilt, dass mein früherer Trockner trocken blieb, ich eine Wasseransammlung als Fehlkonstruktion einstufen und die Maschine wegen Qualitätsmangel zurückholen liesse. Bis heute hat sich diese Problematik nicht materialisiert. Werde Update melden, falls Wasser sich ansammeln sollte.

maciej

(hat dieses Produkt gekauft)

18.01.2022

Update:
Das formulierte Problem wurde bei mir gelöst. Es hat sich ein Techniker telefonisch gemeldet und wir haben gemeinsam die Fehlerquelle identifizieren können: der Ablaufschlauch hatte eine zu hohe Höhendifferenz gehabt. Alles läuft korrekt nun.

maciej

(hat dieses Produkt gekauft)

18.01.2022

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Bei mir wurde der Ablaufschlauch vom Lieferteam montiert im Juli 2021. Am Anfang musste ich den Behälter so gut wie nie leeren. Seit dem muss ich ihn immer leeren, ausser beim Programm Baumwolle, d läuft ein Teil des Kondenswassers durch den Abwasserschlauch. Finde es auch enttäuschend!

heinlein71