Frage zu Philips Hue Lightstrips Basis

Meine Lightstrips lassen sich nicht ausschalten. Weder über die App noch über die Fernbedienung. Schalte ich aus, so wird das Licht nur gedimmt, schalte ich ein, wird es sofort heller. Ansonsten sind alle Funktionen und Einstellungen über die App und auch über die Fernbedienung möglich, außer der Nachtbeleuchtung und logischerweise auch nicht die Weckfunktion bzw. Ein-/Ausschalten nach Timer. Zum Ausschalten hilft nur Stecker raus... Doof!