Frage zu Jabra Pro 920

Ich hab das Mitel 5370 und das Jabra Pro 920 installiert - trotz Buttons grün = Hörer abnehmen und Button rot = Hörer auflegen funktioniert es leider nicht - gem. Bedienungsanleitung wäre es normal, dass bei Anruf trotzdem der Hörer (physisch) abgenommen werden müsse...oder haben da die Cracks von Galaxus die Lösung?