Frage zu HP Pro x360 435 G10

In der Beschreibung steht es habe ein Fingerabdrucksensor und eine Tastaturhintergrundbeleuchtung. Bei mir fehlt beides ... obwohl ich alle möglichen Treiber installiert habe - Face geht, will ich aber nicht ... Sonst absolut tolles Notebook aber so ist das für mich eher nicht so geil. Was können wir da machen? Vielen Dank