Soweit ich weiss dürfen sehr grosse und/oder sehr schwere Pakete gesetzlich gesehen ohne passende Sicherheitskleidung nicht herausgegeben werden. Ich gehe davon aus, dass man diese Klimeanlage deshalb nicht im Laden abholen kann. Melde dich aber am Besten beim Kundendienst, wir von der Community können es nicht mit Sicherheit sagen.