ASUS ROG Strix G15 (15.60", AMD Ryzen 7 5800H, 16 GB, 1000 GB, CH)

ASUS ROG Strix G15

15.60", AMD Ryzen 7 5800H, 16 GB, 1000 GB, CH


Frage zu ASUS ROG Strix G15

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AleksandrN

vor 4 Jahren

Ich meine, sie funktionieren in verschiedenen Ländern, und wenn ich einen neuen Laptop in der Schweiz kaufe, kann er in ein anderes Land aufbrechen, gilt die ASUS-Garantie für andere Länder, oder ist die Garantie nur in der Schweiz gültig?

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hanspeter.waelti

vor 4 Jahren

Siehe Zeile 6

Hier die Antwort von ASUS:
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Versuchen Sie bitte die Garantie über folgenden Link zu verlängern:
https://serviceshop.asus.com/DE...
Sollte es auch nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte die Asus Controlling Abteilung unter ccc_de@asus.com
Da Ihr Notebook eine Globale Garantie hat, können Sie es auch im Asus Service in Peru reparieren lassen.
Nach interner Nachfrage habe ich aber die Information bekommen, dass die CPU auf dem Mainboard verlötet ist. Somit ist ein Austausch der CPU nicht möglich.
Wir hoffen Ihnen hiermit geholfen zu haben. Falls nicht, zögern Sie nicht uns erneut zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Sind Ihrerseits noch Fragen offen, wenden Sie sich gerne wieder an uns!
Sie erhalten in den nächsten Tagen per E-Mail einen Link zu unserer Zufriedenheitsumfrage.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie an der Umfrage teilnehmen und meinen Service bewerten

Mit freundlichen Grüßen | Kind regards


Anna Maria Nachqebia

ASUS Computer Germany

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hanspeter.waelti

vor 4 Jahren

Leider habe I h keine Ahnung zum Thema Garantie. Asus Support ist aber sehr gut und schnell beim beantworten. Einfach dort nachfragen.