Frage zu Hue Bridge - 599647

Ich habe meine Hue Bridge erst vor kurzem gekauft und habe sie angesteckt und zuerst schien alles normal zuerst Leuchteten alle drei dann das erste danach das zweite aber das dritte ging nach etwa 25 Minuten nicht an neu angeschlossen immer noch nicht sogar resetet weiss da jemand einen Trick wie es geht oder kann es ein fehler der Bridge sein