Samsung Galaxy XCover Pro EE Enterprise Edition
64 GB, Black, 6.30", Dual SIM, 25 Mpx, 4G
Frage zu Samsung Galaxy XCover Pro EE Enterprise Edition
Ich habe dieses Gerät vor einigen zur vollen Zufriedenheit. Bis heute. Das Telefon stürzt immer wieder plötzlich ab, startet wieder, läuft einige Minuten und stütrzt wieder ab... Batterie entfernt, Neustart, ... nichts hilft. Hat jemand dasselbe erfahren?
Hilfreiche Antwort
Wurde bei Ihnen gerade das Update auf Android 11 installiert? Das ist gerade herausgekommen und wurde bei mir Montag installiert. Daraufhin stürzte das Gerät bei jedem Neustart nach kurzer Zeit ab. Und zwar während noch die "Finishing Updates"-Benachrichtigung angezeigt wurde.
Was bei mir geholfen hat: Einmal neu starten ohne SIM(s) und ohne externe MicroSD (falls Sie eine drin haben). Beim nächsten Start lief das "Finishing Update" durch, und danach konnte ich wieder ausschalten, SIMs und Karte einsetzen und beim nächsten Start lief alles wie früher!
Selbst wenn sie kein Update hatten bzw. nicht die Notification: Ein Neustart ohne SIMs und MicroSD könnte einen Versuch wert sein.
War bei uns auch so, leider seit 2 Tagen wieder am Spinnen. Version Android 11 ist schon drauf, aber wenn dieses Theater bei jeder Aktualisierung los geht...