Frage zu EcoFlow Delta 2 (CH-Version)

Ich habe diesen Artikel am 27.11.2022 bestellt, mit einem ursprünglichen Liefertermin von 2 Wochen, und ich habe ihn immer noch nicht bekommen... Ist es legal, den Kunden zu täuschen, indem man den Liefertermin fast 2 Monate lang ständig um eine Woche verschiebt, ohne dafür die Verantwortung zu übernehmen? Wenn der Liefertermin eintrifft, wechselt das Produkt in den Status "Das Produkt wurde nicht rechtzeitig an uns geliefert. Ein Update wird hier veröffentlicht, sobald es vom Lieferanten verfügbar ist." und bleibt dort für mehrere Tage stehen. Keiner der Mitarbeiter kann mehr über die Lieferung sagen. Ich frage mich nur, wie viele Monate oder sogar Jahre... dieses bezahlte Produkt geliefert werden wird? Wie kannst du Produkte verkaufen, wenn der Lieferant sie monatelang nicht liefert? Die schlechteste Erfahrung und der schlechteste Service aller Zeiten!!!