Ich habe die Soundbar erhalten, Installiert, APP heruntergeladen u.s.w
Die Wiedergabe des Tones vom TV funktioniert einwandfrei. Da es sich um ein HEOs Gerät handelt, möchte ich auch gerne ab der APP Musik wiedergeben. Wenn ich das APP starte, werde ich aufgefordert ein Update zu machen. Das Update startet dann aber dabei bleibt es auch, es bleibt hängen. Ich kann auch nicht zurück und die APP somit für mich nutzlos (Somit auch die HEOS Funktion) Habe leider keine Probleme in diese Richtung finden können.
Hat von euch jemand einen Tipp?

Question

Ich habe die Soundbar erhalten, Installiert, APP heruntergeladen u.s.w
Die Wiedergabe des Tones vom TV funktioniert einwandfrei. Da es sich um ein HEOs Gerät handelt, möchte ich auch gerne ab der APP Musik wiedergeben. Wenn ich das APP starte, werde ich aufgefordert ein Update zu machen. Das Update startet dann aber dabei bleibt es auch, es bleibt hängen. Ich kann auch nicht zurück und die APP somit für mich nutzlos (Somit auch die HEOS Funktion) Habe leider keine Probleme in diese Richtung finden können. 
Hat von euch jemand einen Tipp?

Accepted Answer

Hast du die Soundbar am LAN angesteckt? Bei mir hat das Update mit LAN angebunden super funktioniert (obwohl am Schluss die Meldung kam, dass das Update nicht gemacht werden konnte) Via WLAN ist es fehlgeschlagen.

Answer

Probiere das Update zu umgehen und via Einstellungen und Hilfe das Problem dem Heos Support zu melden die geben bei Softwareprobleme relativ schnell eine Antwort.

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