Frage zu Crealogix PayPen II, Belegleser

Ich habe den CLX payPenII von meiner Mutter erhalten. Originalverpackt. Sie hat ihn nie gebraucht, keine Garantie mehr. Nun funktioniert er bereits nach wenigen Gebräuchen nicht mehr: kein Lichtsignal, Fehlermeldung im CLX-Fenster am PC. Was kann ich machen? freundliche Grüsse Susanna Wild