Ich habe das Samsung Galaxy S22 gekauft. Wenn ich meine Daten auf dieses neue Handy übertrage, kann ich den Verlauf meiner WhatsApp-Chats nicht wiederherstellen. Ich speichere meine Chats auf Google Drive. Es ist nicht das erste Mal, dass ich mein Handy ohne Probleme gewechselt habe. Aber dieses Mal, als ich WhatsApp installierte und öffnete und dann die Überprüfung meiner Nummer auf dem neuen Handy durchführte, bekam ich keinen Vorschlag, wie ich meine Chats aus Google Drive wiederherstellen konnte. Ich verwende doch dieselbe Nummer.

Warum wird mir bei der Installation von WhatsApp auf meinem neuen Handy nicht angeboten, meine Chats aus Google Drive wiederherzustellen?

Question

Ich habe das Samsung Galaxy S22 gekauft. Wenn ich meine Daten auf dieses neue Handy übertrage, kann ich den Verlauf meiner WhatsApp-Chats nicht wiederherstellen. Ich speichere meine Chats auf Google Drive. Es ist nicht das erste Mal, dass ich mein Handy ohne Probleme gewechselt habe. Aber dieses Mal, als ich WhatsApp installierte und öffnete und dann die Überprüfung meiner Nummer auf dem neuen Handy durchführte, bekam ich keinen Vorschlag, wie ich meine Chats aus Google Drive wiederherstellen konnte. Ich verwende doch dieselbe Nummer.

Warum wird mir bei der Installation von WhatsApp auf meinem neuen Handy nicht angeboten, meine Chats aus Google Drive wiederherzustellen?

Accepted Answer

Ich hatte vor einer Woche exakt das gleiche Problem. Lösen konnte ich es, indem ich WhatsApp auf dem neuen Handy deinstalliert und wieder neu installiert hatte. Danach wurde ich gefragt, ob ich die Daten (Fotos, Videos, Chatverlauf, etc.) wiederherstellen möchte. Ich vermute, dass die vorinstallierte WhatsApp-Version auf dem neuen Handy zu diesem Problem geführt hatte.

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