Ich hab mir das Headset vor ca. einem Monat gekauft.
Vorgestern lief es Problemlos, als ich am nächsten Tag die Konsole startete hörten mich meine Kameraden nicht mehr, und sporadisch Knarzte es aus dem Headset raus. Dies ist bei 250chf Gerät absolut inakzeptabel.
Nach probieren und machen Scheint es am Kabel zu liegen. Gibt es das Kabel einzeln, und wie sieht es mit Garantie aus.

Question

Ich hab mir das Headset vor ca. einem Monat gekauft.
Vorgestern lief es Problemlos, als ich am nächsten Tag die Konsole startete hörten mich meine Kameraden nicht mehr, und sporadisch Knarzte es aus dem Headset raus. Dies ist bei 250chf Gerät absolut inakzeptabel.
Nach probieren und machen Scheint es am Kabel zu liegen. Gibt es das Kabel einzeln, und wie sieht es mit Garantie aus.

Accepted Answer

Kontaktieren Sie dazu am besten den Kundendienst. Ich glaube kaum, dass Ihnen jemand aus der Community eine passende Auskunft dazu geben kann. Garantie erfassen: https://www.digitec.ch/de/ReturnsAndWarranty

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