Frage zu Kenwood Cooking Chef Gourmet KCC9040S

Ich bekam gestern meine Maschine und heute beim Auspacken hatte ich eine grosse Ueberraschung: Sprachenauswahl bei Settings: Languages 1 oder Languages2 (Englisch/Russisch). Nun, sofort Telefon an Kundendienst und Kenwood. Kenwood meinte, ich solle darauf bestehen, dass die Maschine getauscht wird in ein CH-Modell bzw. ein Modell mit deutscher Sprache! Mir wurde nun versprochen, dass ich am Montag von den Productmanager Galaxus höre wie es weitergeht... Da die Maschine inkl. der Verpackung 24kg wägt, bin ich auch nicht in der Lage die Maschine zur Post zu bringen. Dies habe ich auch gemeldet und verlangt, dass die Maschine abgeholt und zugleich ausgetauscht wird. Hoffe, dass dies so reicht und ich nicht Probleme habe.

Ja.