Frage zu B&O Beoplay A9 4th Gen

Hallo Ich habe den Beoplay a9 heute geliefert erhalten. Die Freude war gross, bis ich versuchte das Produkt zu installieren. Dies schaffe ich nicht. Die B&O App habe ich, jedoch kann ich das Gerät nicht mit meinem Handy verbinden. Als Handy habe ich ein Samsung Galaxy S20 Ultra. Herzlichen Dank im Voraus für die Hilfe