Frage zu Sp Connect Charging Anti Vibration Module SPC+

Hallo, warum kann ich meine SP Connect iphone 11 Pro Max Hülle nicht nicht mit der Halterung andocken? Ist das überhaupt kompatible und warum wird da nirgends darauf hingewiesen? Einfach nur ärgerlich und CHF 110.— in den Sand gesetzt