Frage zu B&O Beoplay E8

Hallo, ist es normal, dass ich mit diesen Kopfhörern keine Bässe höre? Ich habe sie im Rahmen der Garantie zurückgeschickt, weil ich dachte, sie seien defekt, und du hast mir ein zweites Paar geschickt, das genau denselben miesen Sound hat. Sehr enttäuscht von den Kopfhörern.