Hallo, hat jemand Erfahrung mit der Nutzung des Headsets mit Laptop (idealerweise Mac)? Wir haben die Kopfhörer bestellt und pairing war super einfach. Allerdings funktioniert das Mikro nicht. Wir haben FaceTime und Zoom getestet... Funktioniert nicht. (Bei Zoom weder Ton noch Mikro), obwohl wir das Jabra Elite in den Einstellung als Quelle ausgewählt haben. Übersehen wir etwas?

Question

Accepted Answer

Leider keine Erfahrung mit Mac aber mit Windows und Android. Was mir auffällt ist das sich die Kopfhörer bei mir immer zuerst mit dem Telefon verbinden und erst auf den Laptop wechseln wenn dort aktiv über Skype telefoniert wird.
Eventuell könnte es zum testen darum helfen die Kopfhörer vom Telefon zu entkoppeln und dann zu sehen ob sie mit dem Laptop wie gewünscht zusammen arbeiten. Falls das funktioniert würde ich den Fehler in der Software zwischen Apple und Jabra sehen. Geht das Mikrofon dann auch nicht, würde ich eher einen Hardwaredefekt bei den Kopfhörern vermuten

Answer

Ich habs mit Windows 10 auch nicht geschafft, bis ich extrem lang auf dem Jabra Elite gedrückt habe, dann hat er es erkannt und das Pairing hat geklappt. Viel Glück!

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