EcoFlow River Pro Extra Battery
Frage zu EcoFlow River Pro Extra Battery
Hallo, da ich mit der EcoFlow River Pro zufrieden bin, habe ich mir diesen Zusatzakkudazu gekauft. Leider will die River Pro keine Verbindung zum Zusatzakku aufbauen. Scheint ein häufiges Problem zu sein - und ja, ich bin gemäss Handbuch vorgegangen, hatte aber auch vorgängig die Firmware der River Pro bereits updated. Leider kriege ich vom Hersteller keine Antwort (weder via App noch per Email). Wie weiter? Eure Erfahrungen?
Gleiches Problem auch bei mir…..
Hallo, ich hatte vor einigen Wochen das gleiche Problem. Hatte dem Ecoflow-Support geschrieben und die haben mir innert 24 geantwortet. Ich konnte danach einen Firmware-Uprade installieren und siehe da, sie wird erkannt und auch geladen...
Ich habe genau das gleiche Problem mit dem Zusatzakku. Die Anfrage per Mail läuft aber erst seit gestern. Einbisschen Zeit gebe ich den Leuten von EcoFlow.