Frage zu Beurer Bm 95

Habt ihr es kann vorkommen auch oft bei Digitec Lieferverspätungen? Ich meine nicht einen oder zwei Tage, sondern das ein Lieferung angesagt ist in 5 Tagen, nach vier Tagen für Morgen, am fünften Tag steht auf unbestimmte Zeit, und zwei Wochen später heisst es beim Support " wir können nicht genau sagen wann. Dann wird erzählt dass "morgen geliefert" bedeutet, dass der Artikel Morgen bei Galaxus eintrifft, nicht beim Kunden. Der Kunde will doch nicht wissen was bei Galaxus intern passier, sondern wann VERBINDLICH die Ware im Briefkasten liegen wird oder abholbereit ist. In meinem Freundeskreis ärgern sich einige, dass Lieververbindlichkeiten immer schlammiger werden. Was ist Eure Erfahrung und Meinung.