Habt ihr das Produkt welches ihr hier anbietet getestet?
Ich habe ein Imperial T2 IR Plus mit 12 Monaten freenet
bei einem anderen Anbieter gekauft und bin entsetzt.
Das Gerät ist technisch minderwertig!
Probleme beim Umschalten, das System hängt sich auf,
Tasten funktionieren manchmal nicht, nach wenigen
Minuten sind Bild und Ton nicht mehr synchron.
Erklärt mal wie man ein Software-Update macht. *! *?

Question

Habt ihr das Produkt welches ihr hier anbietet getestet? 
Ich habe ein Imperial T2 IR Plus mit 12 Monaten freenet 
bei einem anderen Anbieter gekauft und bin entsetzt. 
Das Gerät ist technisch minderwertig! 
Probleme beim Umschalten, das System hängt sich auf, 
Tasten funktionieren manchmal nicht, nach wenigen 
Minuten sind Bild und Ton nicht mehr synchron. 
Erklärt mal wie man ein Software-Update macht. *! *?

Answer

Tatsächlich testen wir nur die allerwenigsten Geräte, welche wir anbieten.
Bei technischen Problemen oder Unklarheiten haben wir aber eine technische Abteilung, welche mit Lieferanten und Herstellern dann jeweils eine Lösung sucht.

https://www.galaxus.de/help

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