Ich hatte auch vor kurzem Probleme mich zu verbinden. Habe alle versucht, Hard- und Softreset. Ohne Erfolg. Habe mich dan beim Nanoleaf Support gemeldet und bekam ein neues Steuerpanel. Versuch mal Den Softreset indem du den Ein und Aus Button zusammen für 10 Sek. drückst. Wenn das nocht hilft versuch mal den Hardreset, Stromlos machen, Ein und Aus Button gedrückthalten und den Strom wärend des Vorgangs einstecken, ca. Nach 10 Sek. loslassen.