Frage zu Apple MacBook Pro - Late 2023

Guten Morgen, in Ermangelung an Servicekontakt - ich finde keine MAil oder Telefonnummer um die Menschen von Digitec direkt anzuschreiben/sprechen. Ich habe erst vor kurzem wegen totalausfall meines 2019 Macbooks das Apple MacBook Pro – 2023 (16", M2 Max, 64 GB, 1000 GB, CH) gekauft und würde das gern gegen das schwarze Apple MacBook Pro – Late 2023 tauschen. Rückgaberecht wäre noch einige Tage offen. Gibt es bei einem Tausch eine andere Regelung als die 10% Rückgabegebühr? Herbstliche Grüsse Missi