Frage zu Samsung Portable T7 Titan Grey

Funktioniert nicht mit meinem neuen MacBook Air (M2). Es wird mir ständig angezeigt, dass das Gerät nicht angeschlossen ist. Auch zeigt es an, dass ein Update verfügbar ist, aber sobald ich das Update durchführen möchte, heisst es, dass es auf dem aktuellen Stand ist. Ich kann so nicht auf meine Daten zugreifen. Hat jemand einen Tipp für mich, wie ich das lösen kann? Danke!