HP USB-C Power Adapter
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Frage zu HP USB-C Power Adapter
Die HP-Produktnummer 1HE08AA auf der Verpackung stimmt mit dem bestellten Produkt überein, aber nicht mit dem Inhalt. Die Netzteile wurden mit einem deutschen Schukostecker anstelle des Schweizer Netzsteckers geliefert und sind somit für uns unbrauchbar.
Hilfreiche Antwort
Nimmst du mit dem Digitec Kundendienst Kontakt auf und machst sie darauf aufmerksam das sie bitte ihren Pflichten nachkommen sollen.
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Digitec (oder jeder andere Schweizer Händler) ist dazu verpflichtet Elektrogeräte mit einem Schweizer Stecker zu liefern. Kommt das Gerät mit einem Ausländischen Stecker sollte ein passendes Ersatzkabel wenn das Netzkabel steckbar ist oder Alternativ wenn das Netzkabel fest angeschlossen ist ein passender Adapter mit geliefert werden.
Kommt das Gerät doch ohne passenden Stecker, beim Kundendienst reklamieren und auf ein Kabel oder einen Adapter bestehen, kostenlos.
Punkt 1 --> https://www.esti.admin.ch/de...
Elektrische Sicherheit --> https://partner.digitecgalaxus.ch/hc...