Frage zu Jackery SolarSaga

Das SolarSage 100, 2 Jahre alt, Garantie abgelaufen, sehr sorgfältig behandelt, liefert keinen Strom mehr. Gm anderen Kunden ist eine Rep über Galaxus oder Jackery in der Schweiz nicht möglich, jeder schiebt sich die Verantwortung zu. Gibt es private die helfen können ? Elektronik Shops ? Das wäre sonst teurer Strom gewesen....