Frage zu SteelSeries Arctis 3 Bluetooth (Wireless)

Das Headset habe ich gekauft um mit Zoom un skype unabhängiger zu sein. Das Mikrophon funktioniert aber über Bluetooth nicht (windows10). Verschiedene Einstellmöglichkeiten habe ich mit Zoom ausprobiert aber nur das interne Mikrophon funktioniert. Die Hilfeseite des Herstellers bringt mich nicht weiter. Das setup wird nicht mit dem Produkt verschickt man muss es sich zuerst herunterladen!