Am 29.11.21 gekauft und den Lizenzschlüssel bis heute nicht erhalten! Angeblich wegen „Lieferproblemen“. Klar, wenn der Lizenzschlüssel beim Kauf generiert wird… Finde das echt eine Frechheit. Hat jemand das selbe Problem?

Question

Answer

Warum dieselbe Frage wie am 7.12.21 nochmals?! https://www.digitec.ch/de/s1/questionandanswer/seit-dem-291121-warte-ich-auf-den-lizenzschluessel-der-bei-bestellungbezahlung-generiert-werden-soll-446808?producttypeid=1323

Die Antwort ist immer noch die gleiche. Nur der Digitec Kundendienst kann die bei diesem Problem helfen. Hast du mit diesem Kontakt aufgenommen, was meint dieser? https://helpcenter.digitec.ch/hc/de/requests/new

Wenn du weiterhin auf eine Lösung via nicht zweckmässiger "Frage zum Produkt" hoffst, wirst du noch lange warten.

"Die Fragen, Antworten und Diskussionen sollen sich explizit auf die Produkte und deren Funktion beziehen. Allgemeine Fragen zu den eigenen Aufträgen, Lieferzeiten oder Preisen sollten direkt an unseren Kundendienst gestellt werden." https://www.digitec.ch/de/wiki/5340

Answer

Wie kommst du darauf, dass der Lizenzschlüssel beim Kauf generiert wird ? Das ist ein Lieferproblem von Adobe.
Hast du schon beim Kundendienst reklamiert ? Verlange ein konkretes Lieferdatum. 
Ist allerdings schon ein bisschen seltsam, dass ein Lizenzschlüssel nicht lieferbar sein soll...
Kann man das nicht auch direkt bei Adobe kaufen ?

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Am 29.11.21 gekauft und den Lizenzschlüssel bis heute nicht erhalten! Angeblich wegen „Lieferproblemen“. Klar, wenn der Lizenzschlüssel beim Kauf generiert wird… Finde das echt eine Frechheit. Hat jemand das selbe Problem?

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