
Synology 2-Jahre Garantieerweiterung EW201
Synology 2-Jahre Garantieerweiterung EW201
Ich habe die 2 Jahre Garantierverlängerung von Synology für mein neues NAS DS1918+ mit eingekauft. Die alten DS1817+ und DS1815+ hatten einen Bug beim Prozessor, weswegen viele Geräte im 3. Lebensjahr ausgestiegen sind, kurz nachdem die 3-jährige Garantie von Synology erlischt. Falls das auch beim neuen Prozessor passieren sollte habe ich so vorgesorgt. Die 100 CHF Aufpreis sind dafür akzeptabel.
Wie gut die Garantierverlängerung ist kann ich erst bewerten wenn ich sie brauche. Ich hoffe aber, der Synology-Support ist besser als sein Ruf – da gibt es leider nicht nur positives zu vermelden.
Was aber wirklich schlecht war ist die Verpackung. Der Pöstler hat mir das Paket in die Hand gedrückt, und in dem Moment ist die Garantiekarte am Schlitz aus dem Karton gefallen. Zum Glück ist das bei mir passiert und nicht im Verteilzentrum oder im Lieferwagen des Pöstlers! Also Digitec, bitte besser einpacken!
Pro