Bis jetzt habe ich sehr gute Erfahrungen mit dem Produkt gemacht - ich hatte jedoch noch keinen Worst-Case und musst notfallmässig wiederherstellen.
Bisher habe ich die Software für folgendes Problemlos genutzt: - Duplizieren/Laufwerk klonen der C: Partition und Einbau der Neuen (ich weiss nicht mehr, ob das Original eine HDD oder eine SSD war, das Ziel war eine SSD) - Komplette Backups der C: und weiteren Partitionen - Speichern der Backups auf einer externen Speichereinheit (NAS - Security-Massnahmen PW+Username wurden dabei von Acronis bedacht) - Erstellen von Recovery-CD's (Rescue Media Builder)
Weitere Dienste habe ich noch nicht genutzt bzw. wollte ich auch nicht. Bis jetzt wurde mir jedoch nichts aufgedrückt, wie man das z.B. von Anti-Virensoftware kennt ("JETZT SOFORT UPGRADE KAUFEN!!!!") Insofern bin ich bis jetzt sehr zufrieden.
Ein Hinweis meinerseits für Neulinge im Backup-Bereich:
Image und Backup sind nicht das gleiche. Das erste ist normalerweise eine 100%-ige Kopie eures Systems, aus welchem ihr eigentlich keine einzelne Daten raus holt. Ein Backup ist dazu da primär die Daten zu sichern und zwar so, dass ihr euch auch einzelne aus dem Backup rauspicken könnt.
Auf der Acronis Webseite habe ich folgendes dazu gefunden - ich empfehle es kurz zu lesen:
Die Seite erklärt meiner Meinung nach die Probleme welche andere Digitec-Kunden hatten und erklärt darüber hinaus, welche spezifische Dateien von einem Image ausgeschlossen werden (z.B. "pagefile.sys" quasi ein RAM auf der Festplatte und "hiberfil.sys" für den Ruhezustand - beides nicht relevant fürs Image).
Weiter ist dieser Forenbeitrag aufschlussreis ob man vom ganze System oder nur Laufwerken ein Image machen kann/muss (geht beides):
Leider kann ich von meinem PC nur ein Backup von ausgewählten Ordnern und Dateien machen. Es ist nicht möglich, ein Gesamtbackup des PC's inkl. der Systemdaten zu machen. Die beanspruchte Hotline war zwar sehr freundlich und hilfsbereit, ich musste aber sehr viele Stunden mit teilweise sich wiederholenden Tests und Abfragen machen, dass ich schlussendlich aufgegeben habe, nachdem mein "Fall" plötzlich abgeschlossen wurde und Mails nicht mehr zustellbar waren... Die Hürden, dass man an den 2nd-level-Support weitergeleitet wird sind Acronis-intern offenbar enorm hoch.
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