Fragen zu Reolink Go Plus inkl. unlimitierte Daten für 24 Monate

Hallo zusammen! Ich versuche seit Tagen die Reolink-Kamera zum Laufen zu bringen, leider erfolglos. Ich habe mich an die Bedienungsanleitung gehalten, aber es heisst immer "Verbindung fehlgeschlagen". Wenn ich z.B. die Position "Batterie" in der Reolink-App anwähle, heisst es "Laden der Konfigurationsinfos fehlgeschlagen". Ich habe auch schon den Reset-Button gedrückt. Ich weiss nicht mehr, wo ich ansetzten muss.

Funktioniert die Simulation nur in der Schweiz?

Die mitgelieferte Sunrise Sim Karte funktioniert nicht, anscheinend muss die zuerst aktiviert werden, aber weder Sunrise noch Digitec Kundendienst wissen wie? Hat da jemand Erfahrung?