Fragen zu Philips 2000 series HU4811/10

vor 5 Jahren

Es ist 5 Uhr morgens, meine Frau versucht, unser schreiendes Baby zu beruhigen und ich bin gerade wirklich wütend auf Galaxus und Philips. Wir benutzen diesen Philips Luftbefeuchter seit mehr als 2 Jahren und ich kann dir versichern, dass wir mit diesem Luftbefeuchter bisher sehr zufrieden waren und er wirklich gute Arbeit geleistet hat. Doch seit Philips den Produktionsprozess der Filter geändert hat, ist er unbrauchbar geworden. Nach 2-4 Wochen der Nutzung funktioniert das Gerät nicht mehr. Es scheint, dass die neuen Filter nach kurzer Zeit kein Wasser mehr aufnehmen. Ich habe das Gerät z.B. vor 7 Stunden gestartet, es läuft auf höchster Stufe, aber der Wassertank ist immer noch fast voll. Die Luftfeuchtigkeit ist nicht nur niedrig, sondern es wird auch Staub aufgewirbelt und im Raum verteilt, denn das Gerät ist im Grunde ein Ventilator, wenn der Befeuchtungsprozess nicht funktioniert und ich und meine Familie leiden unter einer trockenen Nase und brennenden Augen. Wir haben diese Filter gekauft, ich habe sie überprüft, es sollen die richtigen sein. https://www.galaxus.ch/de/s2/product/philips-filtermatte-fuer-luftbefeuchter-luftbefeuchter-zubehoer-12103085 Die alten Filter, die gut funktioniert haben, sind nicht mehr zu finden. Auf der Philips-Webseite steht, dass sie nicht mehr hergestellt werden. Was schlägst du also vor zu tun? Die Filter alle 3-4 Wochen austauschen? Ich würde es sehr begrüßen, wenn du Philips damit konfrontierst. (Bitte lass nicht zu, dass sie mir weismachen wollen, unser Gerät sei kaputt, das ist es nicht, es funktioniert einwandfrei, abgesehen vom Absorptionsprozess).

account

vor 5 Jahren

Bitte wende dich direkt an den Digitec Kundensupport (digitec@digitec.ch). Dies ist nur die Digitec-Community und die Digitec-Mitarbeiter schauen vielleicht nicht immer so oft hier rein. Dein Thema (eine Beschwerde) sollte an die Kundenbetreuung gehen.

vor 4 Jahren

Lässt sich das Gerät auch ohne Filter benutzen?

3 Antworten

vor 8 Monaten

Laut Galaxus ist der richtige Filer der FY2401/10 Befeuchtungsfilter. Diesen finde ich aber nicht im Sortiment. Welchen Ersatzfilter soll ich nun kaufen?

Bojana Vojinovic-Stankovic

vor 8 Monaten

Der Hersteller bietet nun einen Nachfolger an https://www.galaxus.ch/de/s2/product/philips-fy240130-1-x-zubehoer-luftbehandlung-12103085.

dispi

vor 9 Monaten

Enthalten Filter PFAS?

Carlos_Lauchheim

vor 9 Monaten

Das weiß ich nicht.

vor 6 Monaten

Wie reinigt ihr das gerät oben, es ist voller Staub.

vor 6 Monaten

mit pressluft funktioniert ganz gut 😁

FabienneG633

vor 7 Monaten

Wo ist der integrierte hygrometer welcher die Luftfeuchtigkeit anzeigen soll????

vor 11 Monaten

Welches ist der passende Ersatzfilter für dieses Modell?

digitec

vor 11 Monaten

Der passende Ersatzfilter für den Philips Luftbefeuchter "Serie 2000 (38 m²)", Modell HU4811/10, ist der Philips FY2401/10 Befeuchtungsfilter. Du kannst auch kompatible Ersatzfilter wie das Comedes-Filterset verwenden, das für den Ersatz des Philips FY2401/10-Filters vorgesehen ist.

Automatisch generiert aus .

vor 12 Monaten

Wie Unterscheiden sich die Phillips 2000 series Luftbefeuchtungsgeräte HU4811/10 (38qm) und HU4803/01 (25qm)? Wieso ist der HU4811/10 für 38 Quadramteter günstiger als der HU4803/01 für 25 Quadratmeter? Was kann der HU4803/01 für 25 Quadratmeter besser oder zusätzlich?

vor 11 Monaten

So wie es aussieht hat der für 25 qm einen Hygrostat verbaut der die Luftfeuchtigkeit reguliert. Ist beim 38 qm den ich habe leider nicht der Fall.

Mav3r1ck

vor einem Jahr

Gibt es eine Timer-Option oder die Möglichkeit, den Vorgang zu planen? Ich danke dir!

vor einem Jahr

Nein

Mav3r1ck

vor einem Jahr

Wie groß ist die Pfütze, die der Luftbefeuchter nach einer bestimmten Zeit macht? Mein vorheriger Beurer-Luftbefeuchter hat zum Beispiel nach 30 Minuten Betrieb immer eine Wasserpfütze auf dem Boden hinterlassen.

7 Antworten

vor einem Jahr

Hilfreiche Antwort

gar keine, nie was bemerkt in diese Richtung

Loris-C

vor einem Jahr

Welches ist das, was wir bekommen? Mit Knopf oder Touchscreen? Auf den Fotos gibt es zwei Beispiele

vor einem Jahr

Hilfreiche Antwort

dieses Gerät ist mit Knopf, das teurere ist mit Display

audaxch

vor einem Jahr

farbe?

Féroce

vor einem Jahr

Weiß und Silber

vor einem Jahr

Wie oft muss man den Filter wechseln? Und welche Filter sind die richtigen?

glovio

vor einem Jahr

Das kann ich leider nicht beantworten, da ich das Gerät bisher nur kurz in Betrieb hatte

vor einem Jahr

Welche Energieklasse hat dieses Modell?

vor einem Jahr

Ist der Filter im Lieferumfang enthalten? (Die Filtermatte ist ja nicht gleich der Filter) Danke!

nadineco

vor einem Jahr

Ja, der Filter ist im Lieferumfang enthalten.

HuCo81

vor einem Jahr

Welcher Ersatzfilter passt zum 4811/10? Auf die Schnelle nirgends gefunden. Danke!

Ceid

vor einem Jahr

Hilfreiche Antwort

Schau mal hier : GenericFilter Ersatzfilter für Philips Luftbefeuchter (2 x) LG

jonasbracher

vor 2 Jahren

Wie häufig müssen die Filter gewechselt werden ? Respektive neue gekauft werden ?

ursula-witzel

vor 2 Jahren

Der Betrieb des Gerätes ist sehr aufwendig. Ich benutze ausschließlich destilliertes Wasser. Ich reinige den Filter 1x/Woche und ersetze ihn alle 3 Monate.

Chocomilk

vor 2 Jahren

warum ist der 25m2 teurer als der 35m2 ? es würde doch Sinn machen wenn der fpr den grösseren Raum teurer wäre? hat es einen Grund?

David Raemy

vor 2 Jahren

Es handelt sich bei diesem Produkt um ein externes Angebot (TiMia Handels GmbH). Leider haben wir in diesem Fall keinen Einfluss auf die Preissetzung.

vor 2 Jahren

Hat dieses Modell einen Hygrostat? Kann ich also die gewünschte Feuchtigkeit einstellen und dann schaltet das Gerät automatisch ab?

hansdaenzer

vor 2 Jahren

was passiert, wenn ich das gerät über nacht auf hohem level laufen lasse?

Murgseehiker2016

vor 2 Jahren

Ich habe eine Frage in Sachen Legionellen "Die Erreger kommen natürlicherweise in fast allen wässerigen und feuchten Umgebungen vor. Sie können sich besonders gut in Wassersystemen vermehren, in denen das Wasser nicht konstant erneuert wird und sich die Temperatur zwischen 25 °C und 45 °C bewegt". Wie ist die Sache bei diesem Befeuchter zu verstehen?

meyerpatricia

vor 2 Jahren

Der Befeuchter wird vor allem im Winter bei einer Lufttemperatur von 22-23 Grad eingesetzt. Er läuft täglich ca. 4-5 Std. und entlasted die Wohnung von übermässigem Staub infolge des Heizens. Der Befeuchter wird wöchentlich gereinigt und jeden Herbst wird ein neuer Filter eingesetzt. So sollten sich keine Bakterien bilden. Uns ist nichts Aussergeqöhnliches aufgefallen, den Befeuchter haben wir schon lange, es war nie jemand krank deswegen.

vor 2 Jahren

Hallo, Wie reinigt man die Filtermatte am besten? Ok in Waschmaschine (zB 20 Grad mit Schongang?)

vor 2 Jahren

ich würde dies nicht empfehlen!! filter sieht nachher aus wie waschlappen!! auch im geschirrspühler mit ecoprogramm kommt auch nicht gut ! einlegen in lauwarmes wasser mit etwas spühlmittel bringt bisher den besten erfolg.

laurent.bruat

vor 2 Jahren

Kann man mit diesem Gerät auch ätherische Öle verwenden?

vor 2 Jahren

Es gibt einen Schaumstoff im Inneren, der Kalk abfangen soll und ich denke, dass ätherische Öle auf diesem Schaumstoff bleiben und ihn beschädigen könnten. Ich empfehle dir einen Diffusor, der mit destilliertem Wasser betrieben wird.

sandra.rickenbacher

vor 2 Jahren

Gibts den HU8414 auch in weiss? Mit den gleichen Funktionen.

jovwig

vor 2 Jahren

Ja gibt es

capricetr

vor 2 Jahren

Kann man den auch in weiss haben

markus.peter

vor 2 Jahren

Zumindest bei Galaxus habe ich den 44m2 nicht in weiss gesehen.

vor 2 Jahren

Wird ein Filter mitgeliefert oder muss dieser dazu bestellt werden? Irgendwie steht das nirgends :(

vor 2 Jahren

Unter "Spezifikationen", "Mehr anzeigen", "Lieferumfang", ist die "Filtermatte HU4102" aufgeführt. Anfang Jahr war er dabei.

Catiabprazeres

vor 3 Jahren

Wo kann man die Filter kaufen?

Maude Comte

vor 3 Jahren

Hier ist der Filter, der mit diesem Luftbefeuchter kompatibel ist: Philips Filtermatte für Luftbefeuchter :)

vor 3 Jahren

Welcher ist der richtige Ersatz-Filter? Danke

RD-WeWa

vor 3 Jahren

Es ist dieser hier: Philips Filter

MorenaMex

vor 3 Jahren

Ich habe eine Frage! Ich habe diesen Artikel vor einigen Monaten gekauft und weiß nicht mehr, ob sich der Filter drehen muss!

neamtuvic

vor 3 Jahren

Hallo, nein, der Filter ist statisch, du musst ihn von Zeit zu Zeit reinigen (in Wasser tauchen) und er wird sich nach einiger Zeit leicht verfärben (du kannst Ersatzfilter kaufen).

HB9EVT

vor 3 Jahren

Hallo Gemäss Bedienanleitung soll man dieses Gerät 1x wöchentlich aus Hygienegründen reinigen. Kann ich bestens Nachvollziehen. Diese Reinigung erfolgt gemäss Bedienanleitung dann aber nur durch Spülen mit normalem Wasser. Kann ich jetzt eher nicht nachvollziehen. Weil damit kann eine Verkeimung nicht verhindert werden. Deshalb meine Frage: Wie reinigt ihr den dunkelgrauen papierigen Filter?