Fragen zu Olimpia Splendid Mystral 18

Hallo leider ist nichts dabei

Du brauchst keine Genehmigung von der Gemeinde für eine Klimaanlage.

Leider wurde keine Leitungen mitgeliefert, wobei in einer anderen Frage bestätigt wurde dass die Leitungen dabei sind

Guten Tag Ja, es handelt sich um eine komplette Anlage. Bei der Installation muss jedoch eventuell ein Stromanschluss mit genügend Leistung und die Kühlleitungen verlegt und angeschlossen werden. Im Lieferumfang sind dafür zwei Kunststoffschläuche (je 2 Meter) mit entsprechendem Anschlussmaterial vorhanden. Aus unserer Sicht ist dies aber für eine dauerhafte Montage unzureichend. Folglich muss das dazu nötige Material (Kabel, Kabelkanal, Rohre usw.) beschafft werden. Zudem muss die Anlage nach der Montage von einer Fachperson befüllt werden.

Wir bedauern dies sehr. Falls noch nicht geschehen, bitten wir dich, dich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um die Situation zu klären und dir eine entsprechende Lösung anzubieten: https://helpcenter.galaxus.ch/hc/fr/requests/new

Gemäss Hersteller lassen sich Innen- und Ausseneinheit zwar auch einzeln kaufen, allerdings handelt es sich hier um beides zusammen. Auch die Fernbedienung ist inbegriffen.

Bedauerlicherweise bieten wir für diesen Artikel keine Montagedienstleistung an.

Die Verbindungsleitungen sind gemäss Hersteller im Lieferumfang enthalten. Auch muss die Klimaanlage nach der Montage nicht mit Gas befüllt werden.