Fragen zu Nello One - Smarter

Weiss jemand wie es nun weiter geht? Habe heute von Nello eine Nachricht bekommen, dass der Betrieb am 18.10 eingestellt wird. @ Digitec der Fairness halber solltet Ihr darüber nachdenken den Verkauf des Produkts einstellen. Hier die Nachricht von Nello. Hi, leider sind wir gezwungen den Betrieb des nello-Servers am 18.10. einzustellen, so dass dein nello one nur noch bis dahin funktionieren wird. Dies geschieht vor dem Hintergrund, dass wir in den vergangenen 8 Monaten trotz großer Anstrengungen leider keinen Investor bzw. Käufer finden konnten, der in die Weiterentwicklung und Aufrechterhaltung von nello investiert. disappointed_relieved Deshalb musste am 1.10. ein Insolvenzverfahren über die Gesellschaft hinter nello - die LOCUMI LABS GmbH - eröffnet werden. Ab sofort können wir daher leider auch keinen Kundensupport mehr anbieten. disappointed_relieved Seit dem 1.10. ist der Rechtsanwalt Dr. Hubert Ampferl (Nymphenburger Straße 5, 80335 München, +49(89)30905860, advo@ra-dr-beck.de) zum Insolvenzverwalter bestellt. Alle Insolvenzforderungen sind bis zum 6.11.2019 schriftlich an den Insolvenzverwalter zu stellen. Damit du deinen nello one dennoch weiterhin nutzen kannst, arbeiten wir aktuell an einer Lösung, welche wir dir in Kürze vorstellen werden. 🤗 Zudem möchten wir uns ganz herzlich bei dir für deine Unterstützung auf unserem Weg bedanken. Wir hatten bis zuletzt gehofft, ein besseres Ende für euch und das Unternehmen erreichen zu können. Alles Gute, das gesamte nello Team

Die Website ist seit einigen Tagen down. Das Produkt funktioniert nicht mehr. @digitec evtl. Verkauf stoppen? Weiss jemand mehr?

Weiss jemand wie es weitergeht, wenn die Firma hopps geht? https://stadt-bremerhaven.de/deutsches-startup-nello-geht-in-die-insolvenz/ Was passiert dann mit den Geräten? 149.- in den Sand gesetzt? Irgendjemand muss ja noch die Cloud betreiben...

Warum wird dieses Produkt eigentlich immer noch verkauft? Die Firma ist Insolvenz und die App kann schon seit gut 3 Wochen nicht mehr betrieben werden.

Funktioniert dieses Produkt nun noch? Man liest hier, dass das Unternehmen Insolvenz beantragte und dann die Server am 18. Oktober 2019 eingestellt werden.

Funktioniert das bei jeder Sprechanlage?

Du musst unbedingt einen Kompatibilitätscheck deines Türsummers unter https://www.nello.io/en/nello-one durchführen - mein Summer ist nur mit dem Nello One 13 kompatibel und nachdem ich mit dem technischen Support von Nello gesprochen habe, sagten sie, dass der "normale" Nello überhaupt nicht funktionieren würde.

Hat das schon jemand zusammen mit Alexa ausprobiert? Wie zuverlässig funktioniert das und vor allem wie schnell ist es vom Befehl bis zur Öffnung der Tür?

Für das Koch Ecoos System ist die Anleitung von Nello falsch. Ich habe mich vor mehr als einer Woche beim Nello Kundendienst gemeldet (mit Fotos etc.) und bekomme absolut keine Reaktion - nicht mal eine Empfangsbestätigung - ist das standard bei Nello?

Gemäss Kompatibilitätscheck auf der nello Website brauche ich für unsere Bticino Swing Video einen speziellen Nello, einen Nello One 13. Ist das die Version, die digitec verkauft?