Gibt Shops die sind wesentlich schlimmer dran und können dann aber auch die Kunden nicht entsprechend informieren. Digitec macht das entsprechend der schweren Lage schon vorbildlich.
Mir geht es genau gleich. Bestellt am 17.04 und warte immer noch. Die Lieferfrist wechselt auch andauernd. Einmal heisst es: "ca. lieferbar in zwei Tagen" aktuell heisst es "voraussichtlich in 4-6 Tagen." Echt mühsam. Mit dem Kundendienst möchte ich mich auch nicht herumschlagen, dort heisst es, dass man beim Callcenter mit einer Wartezeit von 45 Min. und per E-Mail mit einer Reaktionszeit von 10 Tagen rechnen muss. Zum Glück ist das ganze für mich nicht dringend aber es ist trotzdem frustrierend, wenn die Lieferfrist andauern ändert. Dann sollen sie besser einfach ungenauere Lieferfristen machen wie "lieferbar in ca. 1 Woche" solange sie diese Frist auch einhalten, anstatt immer wieder zwischen 2 oder 6 Tagen zu wechseln und die Lieferfrist nicht einzuhalten und für monate zu überziehen.
Die Community ist für Anfragen zum Besitz und zur Nutzung der Produkte.
Für alle anderen Fragen wende dich bitte an den Kundenservice.
https://helpcenter.digitec.ch/hc...
Ich habe das selbe Problem mit der Microsoft LifeCam Cinema. Bestellt Anfangs/Mitte Mai mit 2 Wochen Lieferfrist. War immer mal wieder auf in 9-11 Tagen runter. Dann mal mitte Juni und nun heisst es mitte August. Die Lieferketten müssten doch langsam aber sicher wieder anlaufen. In China laufen die Produktionsstandorte seit längerem wieder auf Hochtouren.
Es tut uns leid, wenn du ein Problem mit deiner Bestellung hattest, aber die Community ist für Anfragen zum Besitz und zur Nutzung von Produkten gedacht.
Für alle anderen Fragen wende dich bitte an den Kundenservice.
https://helpcenter.galaxus.ch/hc...
im Beschrieb steht es aber....
StreamCam garantiert durch USB Typ C (Standard für schnelle und zuverlässige Verbindungen) effiziente Geschwindigkeiten bei der Videoübertragung.