Fragen zu Logitech C920e

Wende dich diesbezüglich am besten direkt an den Kundendienst https://helpcenter.galaxus.ch/hc/de/requests/new. Dann kann deine Anfrage individuell geprüft werden.

Sie sollten jetzt weg sein, oder zumindest kann ich sie nicht mehr sehen.

Die Bildrate wäre 30 Bilder pro Sekunde.

Nein - https://www.logitech.com/content/dam/logitech/en_ch/video-collaboration/pdf/c925e-datasheet.pdf

Wird wohl so sein. Ich warte auch genau seit dem 6.4.2020 auf dieses Produkt. Am Anfang kamen noch monatlich Mails, dass sich die Lieferung verzögert, inzwischen aber nicht mehr.

In diesem Fall bitte direkt unseren Kundendienst auf galaxus@galaxus.ch kontaktieren. Unser Team wird dies gerne abklären.

Einstellungen korrekt? Mac oder PC (nach Update kann sein, dass man den Zugriff aufs Mic erneut freigeben soll). Ich würde da gerne helfen, so aus dem hohlen Bauch ists aber schwierig. Was hast du denn bei den Einstellungen als Mic gewählt bei Teams? Meine Frau hat die, ohne Probleme. Grüsse Dany

Die Logitech C925e ist kompatibel mit Windows 11, da sie den USB Video Class (UVC) Standard unterstützt, der von Windows nativ unterstützt wird. Allerdings gibt es Berichte über Probleme mit der Erkennung in bestimmten Windows 11 Umgebungen, insbesondere in Enterprise-Versionen. Zum Erfassen von QR-Codes, wie bei Banking-Anwendungen, ist die Webcam grundsätzlich geeignet, da sie eine Auflösung von 1080p bietet. Allerdings hängt die Funktionalität auch von der spezifischen Software ab, die für das Scannen verwendet wird. Die Webcam selbst bietet keine spezielle QR-Code-Erkennungsfunktion.

Das ist richtig. Es ist kein Infrarotsender erforderlich, um Windows Hello kompatibel zu sein.

Du musst ihn an den USB-Anschluss deines Computers anschließen. Wenn dein Computer keinen USB-A-Anschluss hat, musst du einen Adapter kaufen (zum Beispiel USB-C auf USB-A).

Ich würde aufs Isolierband setzen ;)

Keine Ahnung, ich habe nur 1 gekauft ;) Digitec nachfragen. Ich brauche sie für Videokonferenzen, funktioniert problemlos.

Ich habe dieses Modell auf meinem Mac verwendet, weil ich das gleiche Problem wie Sie hatte. Sie können auch einen Adapter kaufen, um USB-Anschlüsse zu haben. Webcam: Logitech StreamCam (2Mpx) Adapter: Goobay 4-fach USB-C Multiport (USB-A, 21.50cm)

Hallo, Am einfachsten das Kabel abziehen an der Rückseite der Kamera. So mache ich es immer. Beste Grüsse

Die Fragen an sich kann ich leider nicht beantworten, teile aber gerne 3 Erfahrungswerte mit Dir: - Positiv: Die C920e, die ich habe, hat eine Auflösung von 1080p, was gigantisch ist. Für eine Webcam mehr als zu erwarten ist. - Logitech liefert eine eigene Software zur Kamera mit, die Logitune heisst. Obwohl ich mit Windows 64-bit Version, alle Updates, neuester Laptop, arbeite, hat Logitune seine eigene Kamera nicht erkannt. Laut Internetforen ist das nicht nur bei mir der Fall. Daher gibt es auch zahlreiche Lösungswege, die in den Foren diskutiert werden. Derjenige, der bei mir schliesslich erfolgreich war, war echt schwierig und benötigt fortgeschrittene Programmierkenntnisse, sprich man muss sich zutrauen, im Windows Codes zu verändern. Ich bin echt wütend auf Logitech: Es kann nicht sein, dass eine NEUE Kamera von der EIGENEN Software nicht erkannt wird. - Weiteres Problem: Die Grundeintstellung der Kamera ist recht weit rausgezoomt. Man kann sehr wohl mit Logitune die Kamera ranzoomen, bloss werden diese Einstellungen aber nicht gespeichert! Das heisst, jedes mal wenn ich Zoom oder Teams benutze, ist mein Bild ziemlich klein (Grundeinstellungen). Um ranzuzoomen muss ich dann jeweils Logitune aufstarten, und dort zoomen, weil das in Teams, bspw., nicht möglich ist. Fazit: Ich hatte schon eine Kamera gehabt und wollte wegen Homeoffice auf eine mit besserer Auflösung upgraden. Daher habe ich mich im Internet auf Testplattformen informiert, welche für diesen Zweck die beste ist, und die C920e ist mir dabei immer wieder aufgefallen. Wie gesagt, die Bildqualität ist grandios, aber die beschriebenen Nachteile sind echt nicht Logitech-Standard und ich würde die Kamera im Nachhinein nicht mehr kaufen. Ich hatte zu viel Ärger am Anfang und finde es einfach nur mühsam, dass man nur in Logitune zoomen kann und das nicht gespeichert wird.

Wenden Sie sich diesbezüglich am besten direkt an unseren Kundendienst https://helpcenter.digitec.ch/hc/de/requests/new. Dann kann Ihre Anfrage individuell geprüft werden. Das dieses Produkt in einer anderen Kategorie hinterlegt ist, haben wir zur Prüfung intern weitergeleitet.

Diese Logitech ist nicht mit der für "Windows Hello" nötigen Infrarot Kamera ausgerüstet, es kann daher eigentlich nicht funktionieren. Leider rund 100 Franken teurer, dafür explizit mit einer Infrarot Kamera für "Windows Hello" ausgerüstet: die Logitech Brio 4k (https://www.digitec.ch/de/s1/product/logitech-brio-4k-webcam-6146448).

Die vordere Kante überlappt knapp 11mm.

Nein, du benötigst keine Software, die Kamera ist "Plug and play", sprich anschliessen und gut ist.

Die Webcam hat ein Mikrofon, aber keinen Lautsprecher.

Mic ja, Lautsprecher nicht. Siehe hier das komplette Datenblatt: https://www.logitech.com/content/dam/logitech/en/video-collaboration/pdf/c920e%20datasheet.pdf

Problemlos möglich, ich habe die Webcam auf einem 49-Zoll Curved-Monitor im Einsatz und das geht sehr gut

Wenn das dein Weg ist damit umzugehen, dass es bei einem aktuell knappen Produkt (sehr wohl aussergewöhnlich lange) Lieferverzögerungen gibt, dann feel free... 🤷🏼‍♂️

Sie muss nicht geklebt oder geschraubt werden. Es ist natürlich möglich. Die Kamera kann mit dem Gelenk in verschiedenen Positionen am Bildschirm angebracht werden .

Habe das Produkt gekauft und in wenigen Tagen wurde dies auch entsprechend geliefert.