Da es neu ist, hat es wahrscheinlich Systemupdates durchgeführt. Warte lieber ein paar Tage ab, um zu sehen, wie es sich verhält, bevor du den technischen Support kontaktierst.
Hallo, um einen Laptop über den USB-C-Anschluss aufzuladen, muss ein D neben dem Displayport oder ein Blitz neben dem Thunderbolt-Anschluss stehen, was bedeutet, dass er "Power Delivery" ist, was bei diesem PC nicht der Fall zu sein scheint.