Bei uns hast du eine 24 Monate Bring-In Garantie für den Tracker, wenn er in dieser Zeit kaputtgeht, kannst du ganz einfach einen Servicefall erstellen.😊
Ich vermute, dass das 3-Jahres Abo auf ein Benutzerkonto geht, welches du dir beim Herunterladen der App erstellen würdest. Um dir sicherzugehen, würde ich dir jedoch empfehlen, jegliche Fragen zur App von diesem Tracker beim Hersteller direkt anzufragen.🫡
Hatte einen ähnlichen Fehler, da Digitec das Gerät wahrscheinlich schon jemandem verkauft hatte und es zurückgegeben wurde, musste beim Hersteller die Verknüpfung auf dem Server gelöscht werden. Ziemlich mühsam.. Wenn das Gerät mal läuft ist es tiptop! Darum allenfalls einfach austauschen lassen..