Bitte melde deine Situation über unseren Digitec Assistant, damit wir dies überprüfen und dir dementsprechend weiterhelfen können.
https://www.digitec.ch/help
ich kann den Kauf dieses Geräts über Galaxus nicht empfehlen, es stürzte mehrmals ab und ist deshalb unbrauchbar. Ich habe es nach 3 Tagen Nutzung unserem externen IT-Support für Prüfung auf Herz und Nieren übergeben. Verdikt: Dead on Arrival. Ich habs sodann an Galaxus zurückgeschickt mit diesem vernichtenden Verdikt und der Bitte um Rückerstattung des bezahlten Betrags, ohne Reparatur. HP hat dennoch repariert und zurückgeschickt. Nun mussten wir durch unseren IT-Support wiederum eine Prüfung auf Herz und Nieren vornehmen lassen. Ich habe das im Oktober 2025 (!) Gerät nun Mitte Januar 2026 erhalten und ehrlich: ich habe es noch nicht mal eingeschaltet. Ich habe keine Zeit für weitere Probleme. Galaxus hat mich übrigens rein gar nicht unterstützt. Wenn ich Punkte an HP und Galaxus vergeben könnte: sie bekämen beide keinen einzigen. UND: unser externer IT-Support hat nochmals fast so viel gekostet wie das Gerät selbst. Kein Wunder ist es nun nochmals für CHF 300 günstiger angepriesen. Also: Hände weg davon!
Hierbei handelt es sich tatsächlich um ein HP Elitebook X Flip G1i, ich leite die mangelhaften Produktbilder an die zuständige Abteilung zur Überarbeitung weiter, vielen Dank für den Hinweis!