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Google Play Digital Code 30 CHF
30 CHF
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Hallo, ich hatte auch ein Problem mit einer Google Play-Karte (die ich bei einem anderen Anbieter gekauft hatte). Das Problem: Eine Karte in CHF ist nur in der Schweiz gültig. Ich habe die Karte in der Schweiz gekauft, ich wohne in der Schweiz, das Google-Konto wurde in der Schweiz erstellt. Ich tat alles, was von mir verlangt wurde, und legte Beweise vor. Ich habe alle geforderten Manipulationen vorgenommen. Nada. Mir wurde gesagt, ich solle mein Gerät neu konfigurieren oder auf das nächste Android-Update warten. Ich war müde und wütend, verkaufte mein Tablet und löste mein Google-Konto auf. Ich wechselte zur Konkurrenz. Es gab keine Probleme. Und mir ist klar geworden, dass man auch ohne Google-Konto gut leben kann.
hatte kürzlich zwei dieser 10.-CHF Codes bei Digitec gekauft, keine Probleme beim validieren in mein Google Pay Konto (...)
wo wolltest Du die denn einlösen?
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Ja, ca. 15 Minuten später per E-Mail. Ich hatte direkt über Twint bezahlt; vielleicht warten sie auf deine Zahlung...
Das stand bei mir auch. Aber nach ca. 10min kam eine Mail in der stand, dass der Code nun verfügbar ist. Ich konnte ihn dann direkt anwenden.
Guten Tag!
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und bitten dich, dich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um den Status deiner Bestellung zu klären: https://helpcenter.galaxus.ch/hc/fr/requests/new
man muss direkt mit Kreditkarte oder Twint bezahlen, dann geht es zackig, aber ich habe neulich mit einer Gutschrift bezahlt und der Play Gutschein wurde nicht erstellt... habe ich dann storniert und erneut bestellt, dann mit twint bezahlt, hat dann wie geschildert zackig geklappt, aber die verlorene Gutschrift musste ich noch zurückverlangen, kam nicht automatisch zurück
Du solltest den Code per Post erhalten, falls nicht, wende dich bitte an unseren Kundenservice, damit er den Fall individuell prüfen kann. https://helpcenter.digitec.ch/hc/en-us/requests/new
Wenn deine Playstation auf Frankreich eingestellt ist, dann kaufe eine in Frankreich. Das hängt von der Region deiner Playstation ab.
Die Karten werden nicht physisch geliefert. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Link, um auf die Karte zuzugreifen, und du hast den Code auch in deinem Kundenkonto unter der Rubrik Geschenkkarte zur Verfügung.
Bitte wende dich bei Bedarf an unseren Kundenservice:
https://helpcenter.digitec.ch/hc/fr/requests/new
Ich bedaure sehr, aber ich verstehe die Frage nicht. Wende dich diesbezüglich am besten direkt an unseren Kundendienst helpcenter.galaxus.ch/hc/de/requests/new
Du schreibst hier an die Community. Um Digitec zu kontaktieren, folge diesem Link:
https://helpcenter.digitec.ch/hc/de/requests/new?ticket_form_id=39231
Hoffe dir damit geholfen zu haben
Ich habe etwa 24 Stunden gewartet.
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Die Fragen, Antworten und Diskussionen sollen sich explizit auf die Produkte und deren Funktion beziehen. Allgemeine Fragen zu den eigenen Aufträgen, Lieferzeiten oder Preisen sollten direkt an unseren Kundendienst gestellt werden.
Es steht: "Der Artikel wird bei Bestellung erstellt" - Du solltst den Code also per Mail erhalten oder eine Mail mit Anweisungen :)
Fals sie nach 19:00 braucht es länger am tag geht es direkt nach kauf
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Code wird innert weniger Minuten nach Kauf versendet.
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