Fragen zu Displex Real Glass, 2D Panzerglas + Handyhülle

Fühlt sich das Unternehmen verantwortlich, wenn das Telefon nicht richtig geschützt wurde? Meines ist gestern heruntergefallen und hat einen Riss genau an der Stelle zwischen dem Schutzglas und der Etui-Abdeckung, in der unteren rechten Ecke des Telefons. Genau dort, wo dieses Produkt das Handy nicht schützt, wie es in den anderen Kommentaren erwähnt wurde: - "Die Hülle ist gut, aber das Schutzglas ist zu klein, um die Kanten des Displays richtig zu schützen."

Ist das jetzt nur ein Panzerglas oder ist auch eine Handyhülle für die Rückseite und den Rahmen dabei? Man sieht nichts von einem Backcover in der Abbildung aber in der Beschreibung steht es geschrieben, dass das dabei sei: Panzerglas + Handyhülle.