CHF1309.–
Roborock Saros 10
Saugwischroboter
Bewertung für Roborock Saros 10
Schneller Austausch, nun voll zufrieden
Wir haben den Roborock Saros S10 seit dem 8. Mai 2025 in Gebrauch. Leider war das erste Gerät defekt und zeigte von Anfang an den Fehler „Fehler 40 – Kein Filter“. Der Wasserfilter war korrekt eingesetzt und alles gereinigt, aber die Wischfunktion funktionierte trotzdem nicht. Der Roborock-Support war hilfreich und vermutete einen defekten Sensor – wir sollten den Austausch über den Händler abwickeln.
Positiv: Bereits drei Tage nach Rücksendung bekamen wir ein neues Gerät, das seitdem absolut zuverlässig und fehlerfrei arbeitet.
Trotz des holprigen Starts sind wir nun sehr zufrieden und schätzen sowohl den Support als auch die Leistungsfähigkeit des Geräts.
Pro
- Sehr schnelle Garantieabwicklung (nur 3 Tage bis zum Ersatzgerät)
- Das neue Gerät funktioniert einwandfrei
- Zuverlässige Wischfunktion ohne Fehler
- Guter Kundenservice von Roborock und dem Galaxus Verkäufer
- Gute Navigation und solide Grundreinigung
Contra
- Erstes Gerät war direkt defekt (Fehler 40 – Wasserfilterproblem)
- Anfangs keine Nutzung der Wischfunktion möglich
- Nur 2 Staubfilter im Lieferumfang – für den Preis etwas mager
- Keine Reinigungsmittel im Set enthalten
- eingetrocknete Flüssigkeitsflecken auf Parkett werden mit reinem Wasser nicht entfernt