Bewertung für HP 15-fd0752nz

Anonymous

vor 2 Monaten • hat dieses Produkt gekauft

0

0

0

hat dieses Produkt gekauft

Qualität der übelsten Sorte

Ich bin nach einer langen Zeit mit einem ASUS Notebook auf dieses Teil umgestiegen, die technischen Daten waren gut und die Optik auf den Bildern einigermassen ansprechend. Erhalten habe ich ein Gerät der billigsten Sorte. Der Notebook ist komplett aus minderwertigem Plastik gefertigt, beim Boden hat man sich nicht einmal die Mühe gemacht, einen etwas wertvolleren Eindruck zu vermitteln - blass grauer Plastik.

Die dazu gekaufte HP Tastatur konnte sich nie automatisch mit dem Notebook verbinden und der linke Taster der HP Maus war bereits nach 4 Monaten defekt. Wie auch immer, nach 10 Monaten konnte die Batterie von einem Tag auf den andern nicht mehr geladen werden. Nach dem Einstecken des Steckers blinkte die Lade-LED dreimal Weiss (was auch immer das bedeutet weiss man auch nicht bei HP). Nachdem der Akku erschöpft war, machte das Gerät keinen Wank mehr und liess sich auch nicht mehr am Netzteil betreiben (und nein, es lag nicht am Netzteil !)

Somit habe ich dem HP Support angerufen. Dort zeigte man sich freundlich, da die Garantie noch nicht abgelaufen war. Es würden aber bei dieser Wartung alle Daten gelöscht und man solle die SSD Harddisk ausbauen, kopieren und erst danach das Gerät einsenden. Die Reparatur selbst nehme dann bis zu 3 Wochen in Anspruch.

Nun gibt es natürlich das klitzekleine Problem, dass man sich zuerst einen neuen Notebook sowie ein SSD Case kaufen muss, bevor man die Daten der HD irgendwohin bringen kann oder die Daten in einem defekten Gerät löschen kann. Zum Glück liegen noch einige Notebooks in unserem Haus herum. Aber hoppla, auf einem Mac kann die SSD nicht gelesen werden, da sie Standardmässig durch HP mit Microsoft Bitlocker verschlüsselt wird. Auf 3 Wochen kann eigentlich auch niemand mehr auf einen Computer verzichten.

Das Öffnen des Gerätes ohne den Boden und / oder Gehäuse zu zerstören ist eine Kunst. Der Boden ist mit vier (billigen) Schrauben befestigst, danach hat es rund um den Geräteboden irgendwelche Schnappverschlüsse. Diese sollen mit einem breiten und sehr flachen Gegenstand geöffnet werden. Hey HP, wer ist denn eure Zielgruppe ? Macht ihr eure Geräte für Chirurgen, die auch in der Freizeit gerne mit dem Skalpell herum hantieren ?

Der einzige Vorteil ist, dass HP mich definitiv dazu gebracht hat, nun den Wechsel auf Apple zu vollziehen. Dort bekommt man für den gleichen Preis ein robusteres, schöneres, wertigeres und leistungsfähigeres Notebook und kann es ebenfalls nicht öffnen. mehr