
Arlo Ultra SmartHub
Arlo Ultra SmartHub
Der SmartHub war anfänglich auch mit hohem Aufwand nicht mit Apple HomeKit zu synchronisieren. Erst als der Arlo-Support einen Reset des Tokens durchführte, konnte der SmartHub endlich verbunden werden. - In der Apple Home-App steht sodann "Dieses Gerät ist nicht für HomeKit zertifiziert. Daher sind möglicherweise nicht alle Funktionen verfügbar." Dies, obwohl Arlo eine Kurzanleitung beilegt, welche die Kompatibilität suggeriert. - Der SmartHub läuft nun mit Apple HomeKit, wenn auch nicht so geschmeidig wie Geräte, die von Apple zertifiziert sind.
Contra
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr, dass unser Support Ihnen bei der Problemlösung helfen konnte.
Um Arlo mit dem Apple HomeKit verwenden zu können, benötigen Sie eine der folgenden kompatiblen Basisstationen / SmartHubs: Arlo VMB5000, VMB4540, VMB4500 oder VMB4000. Arlo VMB3000 und VMB3500 sind mit HomeKit nicht kompatibel.
Weitere Informationen zum HomeKit finden Sie in den folgenden KB-Artikeln:
* Wie verbinde ich mein Arlo Gerät mit dem Apple HomeKit? https://kb.arlo.com/de...
* Was soll ich tun, wenn ich meine Arlo Base Station zu HomeKit hinzufüge und eine Fehlermeldung für nicht zertifiziertes Zubehör erhalte? https://kb.arlo.com/de...
Wenn Sie Fragen haben oder weitere technische Unterstützung in Zukunft benötigen, zögern Sie nicht, unseren Kundensupport wieder zu kontaktieren und unsere Experten helfen Ihnen gerne weiter.
Den Support können Sie unter folgendem Link kontaktieren: https://www.arlo.com/de...
Sie können auch unsere Community auf der folgenden Seite besuchen: https://community.arlo.com/t5...
Viele Grüße
Arlo Support Europa
Unter dem folgenden Link findet man den Arlo SmartHub unter 'Bridges' nicht, was zeigt, dass das Produkt von Apple nicht zertifiziert ist:
https://www.apple.com/de...