Bewertung für Galaxus Mobile SIM-Karte für Mobile-Abo

Anonymous

vor einem Jahr • hat dieses Produkt gekauft

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Kein Netz am Wohnort!

Mein Mann und ich hatten bis Dienstag einwandfreier Handy Empfang an unserem Wohnort - 3 Jahre mit Yallo und seit kurzem auch mit Galaxus Mobile. Also beide Anbieter nutzen das Sunrise Netz.
Seit Dienstag (also seit zwei Tagen) ist der Empfang komplett ausgefallen! Der Support von Galaxus kann nichts machen, da Sunrise behauptet, das wäre normal bei unserem Standort. Sie empfehlen uns zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
Wenn ich jetzt aber zurück zu yallo möchte, kriege ich nicht mehr den günstigen Tarif von davor.
Das heisst, ich hatte mehrere Tage keinen Empfang und muss zu Schluss auch noch ein teureres Abo lösen?!
Total enttäuschend! mehr