Bewertung für WMF Topf-Set Fusiontec Essential Pro

Anthoula

vor 2 Wochen

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Freude am kochen mit Eleganz

Die Töpfe würden schnell und sicher geliefert. Bereits beim Auspacken fiel mir sofort auf, dass die Töpfe robust, hochwertig und schwer sind. Auch optisch sind die rote Töpfe, meiner Meinung nach modern und elegant.
Allerdings bei genauerer Betrachtung stellte ich fest, dass der großer Topf einen Splitter bzw. eine Beschädigung an der Oberfläche aufwies (siehe Bild). Das ist ein wichtiger Kritikpunkt und bin enttäuscht gerade bei einem hochpreisigen Topfset, erwarte ich eine makellose Verarbeitung und strengere Qualitätskontrolle. Für mich persönlich passt die Verarbeitung an dieser Stelle daher nicht ganz zum Preis.

Was mich überzeugt hat ist die Kochleistung auf dem Induktionsherd. Selbst bei niedriger Temperatur wird Wasser oder Essen sehr schnell heiß bzw. zum kochen gebracht. Die Wärmeleitung ist hier wirklich sehr gut und effizient. Aufpassen bei höhere Temperatur kann es anbrennen.

Ebenfalls sehr positiv ist das Fassungsvermögen den auf dem ersten Blick wirken die Töpfe nicht außergewöhnlich groß, bieten aber überraschend viel Inhalt und sind dadurch sehr gut für Familien geeignet.
Ein großer Pluspunkt sind die Griffe, diese werden beim kochen lediglich leicht warm und nicht unangenehm heiß, sodass man auch ohne Topflappen anfassen kann. Natürlich sollte man bei den Glasdeckeln vorsichtig sein, da diese deutlich heißer werden.

Insgesamt überzeugt das Topfset durch sehr starke Wärmeleitung, die stabile Verarbeitung und das elegante Design. Dennoch besteht bei der Qualitätskontrolle aus meiner sicht noch Verbesserungsbedarf.

Update: Aufgrund meiner Rezension wurde ich per Email kontaktiert und mein Anliegen wurde sehr freundlich, und kundenorientiert bearbeitet. WMF zeigte sich sofort lösungsorientiert und bot sofort einen Ersatz für den beschädigten Topf an. Diese schnelle und kulante Reaktion hat meinen Gesamteindruck deutlich verbessert und zeigt, dass Kundenfeedback ernst genommen wird! mehr